20多年IT行業(yè)從業(yè)經驗，17年IT服務管理經驗，12年高校工作經驗。 曾為海關總署、國稅總局、中國移動、中國聯(lián)通、國家開發(fā)銀行、日本三菱銀行、中國惠普、西門子（中國）、戴姆勒（中國）、大眾（中國）、寶馬（中國）、博世（中國）等單位講授ITIL、ISO 20000、PRINCE2等課程。 曾主持海信集團、鏈家地產、北京地稅、中航技、用友集團等單位的ITSM咨詢項目。 1982年畢業(yè)于河海大學（211學校），獲學士學位；1997年畢業(yè)于北京航空航天大學（211/985學校），獲碩士學位。

陳老師有15年的IT從業(yè)經驗，從IT行業(yè)的底層干起，目前對項目管理有非常豐富的經驗，對系統(tǒng)集成、網絡規(guī)劃有比較深入的了解，能準確的把握客戶需求，實現(xiàn)客戶目標； 曾經做過新疆金財工程，整個項目歷時3年，包含前期調研，全疆網絡規(guī)劃及應用實施等； 非稅收入網，整個項目將非稅收收入統(tǒng)一納入國庫，整個項目歷時1年，包含前期調研，網絡規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)等； 北京現(xiàn)代汽車信息安全評估項目，主要依據(jù)安全等級保護的要求進行風險評估、整改方案，以項目經理的身份全程參與此項目； 國金證劵基礎架構項目，整個項目包含網絡規(guī)劃、存儲規(guī)范、安全規(guī)范等，項目中使用了cisco網絡設備、趨勢防病毒及垃圾郵件系統(tǒng)、微軟活動目錄及Exchange系統(tǒng)，完成搭建。本人在此項目中以項目經理身份，負責整個項目的規(guī)劃、設計工作。

高金良老師有著十多年的IT培訓和IT服務經驗，多年來培訓的學員及服務的客戶遍布各個行業(yè)，高老師的教學獲得了學員及客戶的一致好評，多年來，高老師除了活動在教學一線，還在微軟技術大會、VMware vForum大會、華為講堂等擔任嘉賓進行了多場主題演講，并獲得如VMware首屆大中華區(qū)APJ唯一最佳講師等多個獎項，同時連續(xù)四年（2018-2021）被評為瑞通杯“年度最受歡迎的老師”。作為云計算架構師，高老師已經在云計算方面深耕十余年，對于各大云有非常豐富的經驗，也給客戶提供了非常多的架構咨詢，主導并參與或培訓的云計算課程及項目覆蓋高科技企業(yè)、互聯(lián)網、能源電力、政府機構、金融等各個行業(yè)。高老師在教學上會靈活結合實戰(zhàn)項目案例和日常情景，寓教于樂中使學員輕松掌握授課內容。

劉兆生老師具有多年的軟件項目設計，開發(fā)和技術支持經驗。2004年開始，致力于軟件開發(fā)技術的培訓和服務，具有豐富的理論和實戰(zhàn)經驗。作為MCSD中文網絡廣播特約講師，在微軟MSDN網站上播出的微軟Azure技術的視頻課程受到全國學員的一致好評。為微軟中國，人民銀行，招商銀行，大慶油田，海關總署，現(xiàn)代汽車，大眾汽車等企業(yè)提供技術咨詢和開發(fā)技術培訓，獲得企業(yè)一致好評。

趙悅老師主要從事企業(yè)辦公應用產品的研究、培訓和推廣工作。10年以上的企業(yè)培訓經驗，已經培養(yǎng)了上萬名用戶，這些用戶分布于近千家公司，其中包括多家世界500強企業(yè)。為了更好的服務于這些公司，積極的研究辦公軟件在企業(yè)應用中的相關知識，通過專業(yè)知識為企業(yè)客戶定制出滿足各個工作崗位的培訓解決方案。

李老師有十年以上培訓和IT服務項目經驗，資深講師。多年來一直從事培訓、IT服務及教案開發(fā)等工作。具有豐富的理論和實戰(zhàn)經驗。曾為多家企業(yè)提供IT綜合解決方案，架構規(guī)劃，并得到企業(yè)一致好評。項目經驗包括：上海電信某合作伙伴網絡項目規(guī)劃，武漢電信某分公司虛擬化項目實施，華爾街網絡安全改造，北大青鳥郵件系統(tǒng)規(guī)劃、部署，Citrix某分部活動目錄項目升級等系列項目。

韓梅老師有著數(shù)十年的IT從業(yè)經驗和專業(yè)的培訓經驗，曾為上百家世界五百強企業(yè)提供過技術培訓和專家咨詢。熟悉各類IT技術，其技術不僅涵蓋服務器，存儲，網絡，虛擬化，企業(yè)數(shù)據(jù)中心災備等傳統(tǒng)IT技術，而且也涵蓋云原生及開源等領域技術。有著豐富的IT技術功底以及出眾的授課能力?，F(xiàn)同時是微軟，阿里，華為，Redhat等多家廠商的官方認證講師。

蔡老師善于在教學中把實際的工程問題轉化為實驗現(xiàn)象，帶領學員完整理解每個課題，他曾經服務過的項目及培訓客戶包括：英國大使館服務器搭建以及防火墻調試；華北航天工業(yè)學院校園網三期改造工程；美國利寶互助保險公司網絡升級與改造項目；天津藥業(yè)集團網絡升級與改造項目，

彭老師連續(xù)多年作為微軟特邀講師，為上百家大中企業(yè)員工提供培訓及技術顧問服務。<br/> 有些客戶連續(xù)多年的培訓均由彭老師主講，一直得到客戶的認可。包括：<br/> 愛立信：連續(xù)多年超過二十場的VBA開發(fā)實戰(zhàn)、Power BI大數(shù)據(jù)分析、Office系列培訓<br/> 東莞供電局：多場Python自動化編程、WPS辦公技能提升培訓<br/> 廣汽乘用車：連續(xù)多年多場培訓，包括Python自動化辦公、Office辦公技能提升培訓<br/> 廣汽本田：2012年至今累計超過百場辦公軟件技能提升培訓、VBA及Python辦公自動化開發(fā)培訓<br/> 三星：連續(xù)多年Office系列培訓，其中東莞分公司員工參加培訓后在三星集團VBA競賽中獲得第一名

高杉老師具有20多年來從事微軟產品的研究、培訓和推廣工作，同時還為廣大企業(yè)用戶提供辦公自動化的開發(fā)與咨詢服務，涉及眾多國家機關、企事業(yè)單位，以及100多家世界500強企業(yè)，培養(yǎng)了上萬名用戶。

孟兆文老師具有十余年企業(yè)IT技能培訓工作以及項目實戰(zhàn)經驗。授課幽默、富有活力和親和力，把與客戶的交流和互動放在首位。扎實的理論基礎、實踐經驗和對微軟產品的深入研究，可以從客戶的日常需求出發(fā)進行講解和演示，解答客戶提出的各類問題。并能在課程的一開始便迅速抓住客戶心理，有很強的控場及應變能力，深受客戶的好評。多年來從事微軟、華為、阿里等多家廠商產品，涉及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應 用服務以及辦公軟件等多個產品的教學及應用研究；多次支持微軟官方市場活動，微軟技術大會，并且為多家世界500強企業(yè)提供培訓及技術支持。積累了豐富的企業(yè)實戰(zhàn)應用示例，主要涉及教育、銀行、保險、醫(yī)藥等諸多行業(yè)領域。

劉通老師自1998年以來，一直從事IT領域產品設計和服務管理咨詢和項目的交付工作。12年的企業(yè)培訓經驗，培訓過數(shù)千名用戶，這些用戶分布于近百家公司，其中很多都是世界500強企業(yè)，包括IBM、愛立信、聯(lián)合利華、中國移動、中國電信和中國銀行等。為了更好的服務于這些公司，劉老師積極的研究IT架構設計和項目管理的相關知識，通過這些知識為企業(yè)客戶定制出滿足各個工作崗位的培訓解決方案