解讀PMBOK?guide第7版的顛覆式創(chuàng)新
2021-08-13閱讀 543

《項目管理知識體系指南(PMBOK指南)》,簡稱《PMBOK指南》是業(yè)界公認的項目管理最佳實踐,其所關(guān)聯(lián)的PMP認證考試也已經(jīng)通過國際標準化組織頒發(fā)的ISO17024認證。PMP認證是國際公認的項目管理權(quán)威認證,目前PMP證書已經(jīng)得到全世界200多個國家的認可,成為名副其實的項目經(jīng)理職業(yè)的上崗必備證書。

備考PMP認證考試的指導(dǎo)書籍就是《PMBOK指南》,目前該指南的最新版本是第七版,其英文版已經(jīng)于2021年7月出版?!禤MBOK指南》是由上百位業(yè)界頂級實踐派項目管理專家共同參與撰寫,其內(nèi)容包攬了已經(jīng)經(jīng)過驗證的成熟項目管理過程、工具、方法和模型。為了持續(xù)保持《PMBOK指南》自身的先進性和對項目管理理論的時代指導(dǎo)意義,該指南自從1996年第一版面市以來,其所關(guān)聯(lián)的項目管理知識體系的相關(guān)內(nèi)容不斷就被各界項目管理專家進行持續(xù)更新,確保每四年升級一個版本。目前最新第7版的內(nèi)容相對于以前版本更是一次顛覆式創(chuàng)新和質(zhì)的飛躍。在存在諸多不確定性的VUCA時代和眾多企業(yè)所需經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,以瀑布式模式為代表的經(jīng)典項目管理生命周期和以敏捷開發(fā)為代表的適應(yīng)性項目管理生命周期在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)將會共存,即PMBOK第7版提到的混合生命周期下的項目管理?!禤MBOK指南》第7版通過建設(shè)性的提出價值交付系統(tǒng)(Value Delivery System),從系統(tǒng)層面的頂層設(shè)計來建立、維持和推進一個組織的項目管理事業(yè)健康發(fā)展。另外《PMBOK指南》第7版總結(jié)指導(dǎo)項目管理日常實踐的12大原則、8大績效域、諸多項目管理模型和工具平臺,這無疑對時下項目管理提出了全方位的指導(dǎo)意見和具體的項目管理落地指南。

那么為何PMBOK第7版相對于以前我們所熟知的PMBOK第6版進行了顛覆式創(chuàng)新呢?這就不得不說到我們所處的VUCA時代。VUCA可以說是時下熱門度非常高的一個專有名詞,VUCA這個詞是易變的(Volatility)、不確定的(Uncertainty)、復(fù)雜的(Complexity)和模糊的(Ambiguity)這四個英文單詞的首字母拼接而成。VUCA給項目的目標和項目所需完成的具體需求帶來諸多的不確定性,很多互聯(lián)網(wǎng)大佬在時下發(fā)表感受時也是言必談VUCA,在這個充滿變數(shù)的時代背景下,PMBOK以前基于五大過程組和十大知識領(lǐng)域的確定性項目管理框架已經(jīng)遇到不可逾越的瓶頸。比如五大過程組之一的啟動過程組強調(diào)在開始之初就需要確定一個明確和不太會輕易改變的項目目標,規(guī)劃過程組強調(diào)制定詳細的項目管理計劃和工作包的詳盡內(nèi)容,這在VUCA的大時代背景下都會顯得那么力不從心。所謂不破不立,PMBOK第7版從原先強調(diào)項目管理過程轉(zhuǎn)為強調(diào)價值交付系統(tǒng)和12大管理原則,從原先基于整合、范圍、進度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險、采購和相關(guān)方(干系人)等十大知識領(lǐng)域的ITTO轉(zhuǎn)變?yōu)榘舜罂冃в?。所謂項目管理知識領(lǐng)域就是項目經(jīng)理需要關(guān)注的項目管理的諸多方面,比如項目經(jīng)理需要關(guān)注項目的范圍、進度、成本的合理規(guī)劃、進度、成本績效的過程控制等內(nèi)容。所謂的ITTO是指Input(輸入)、Tool(工具)、Technoloy(技術(shù))和Output(輸出),這幾個英文單詞的縮寫。以前的PMBOK針對每個項目經(jīng)理所需關(guān)注的知識領(lǐng)域都定義了必要的過程以及每個過程的ITTO,PMBOK指南第6版為49個過程。我們都知道所謂過程是指為了達成一定管理目標的一系列結(jié)構(gòu)化活動的集合,過程等同于人們所熟知的流程的概念,過程或流程必然會包括必要的輸入和輸出。通常輸出可能是中間結(jié)果,未必代表價值的實現(xiàn)。時下諸多高大上的管理理論都強調(diào)最終的Outcome而不是階段的Output,Outcome代表最終有價值的交付成果,而Output則只是表示中間的輸出結(jié)果,未必一定具有價值屬性。我們都知道PMBOK第7版刻意的強調(diào)我們做項目是為客戶創(chuàng)造價值,故新版書籍把之前基于過程的ITTO改為目前的項目管理的八大績效域就變成順理成章的改變。

PMBOK指南第7版的績效域內(nèi)容除了大幅增加了VUCA與敏捷項目的相關(guān)內(nèi)容外,并沒有完全摒棄以前版本的傳統(tǒng)內(nèi)容。我們可以基本認為PMBOK指南第6版所強調(diào)的五大過程組和十大知識領(lǐng)域的眾多知識點被合理和有效解耦與重構(gòu),并入PMBOK指南第7版的八大績效域,從而重塑以交付價值為導(dǎo)向的管理理念。新版書籍并沒有特別說明這八大績效域彼此之間的邏輯關(guān)系,而是更多地強調(diào)它們之間的相互作用關(guān)系。因此,從學(xué)習(xí)理解的角度,有必要對每個績效域的內(nèi)容做進一步梳理,以起到正本清源的作用。

總之,PMBOK指南第7版以全新的視角解讀項目的價值交付的屬性,通過12大原則提出高屋建瓴的價值觀,以價值交付的績效域維度闡述具體的管理精髓,配合諸多項目管理模型和工具平臺輔助項目管理的具體落地。PMBOK指南第7版就是針對時下項目管理提出理論指導(dǎo)和規(guī)范項目管理實際落地的指南。

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劉通
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