解讀PMBOK?guide第7版的顛覆式創(chuàng)新
2021-08-13閱讀 366

《項(xiàng)目管理知識體系指南(PMBOK指南)》,簡稱《PMBOK指南》是業(yè)界公認(rèn)的項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐,其所關(guān)聯(lián)的PMP認(rèn)證考試也已經(jīng)通過國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒發(fā)的ISO17024認(rèn)證。PMP認(rèn)證是國際公認(rèn)的項(xiàng)目管理權(quán)威認(rèn)證,目前PMP證書已經(jīng)得到全世界200多個(gè)國家的認(rèn)可,成為名副其實(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)的上崗必備證書。

備考PMP認(rèn)證考試的指導(dǎo)書籍就是《PMBOK指南》,目前該指南的最新版本是第七版,其英文版已經(jīng)于2021年7月出版?!禤MBOK指南》是由上百位業(yè)界頂級實(shí)踐派項(xiàng)目管理專家共同參與撰寫,其內(nèi)容包攬了已經(jīng)經(jīng)過驗(yàn)證的成熟項(xiàng)目管理過程、工具、方法和模型。為了持續(xù)保持《PMBOK指南》自身的先進(jìn)性和對項(xiàng)目管理理論的時(shí)代指導(dǎo)意義,該指南自從1996年第一版面市以來,其所關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目管理知識體系的相關(guān)內(nèi)容不斷就被各界項(xiàng)目管理專家進(jìn)行持續(xù)更新,確保每四年升級一個(gè)版本。目前最新第7版的內(nèi)容相對于以前版本更是一次顛覆式創(chuàng)新和質(zhì)的飛躍。在存在諸多不確定性的VUCA時(shí)代和眾多企業(yè)所需經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,以瀑布式模式為代表的經(jīng)典項(xiàng)目管理生命周期和以敏捷開發(fā)為代表的適應(yīng)性項(xiàng)目管理生命周期在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)將會共存,即PMBOK第7版提到的混合生命周期下的項(xiàng)目管理?!禤MBOK指南》第7版通過建設(shè)性的提出價(jià)值交付系統(tǒng)(Value Delivery System),從系統(tǒng)層面的頂層設(shè)計(jì)來建立、維持和推進(jìn)一個(gè)組織的項(xiàng)目管理事業(yè)健康發(fā)展。另外《PMBOK指南》第7版總結(jié)指導(dǎo)項(xiàng)目管理日常實(shí)踐的12大原則、8大績效域、諸多項(xiàng)目管理模型和工具平臺,這無疑對時(shí)下項(xiàng)目管理提出了全方位的指導(dǎo)意見和具體的項(xiàng)目管理落地指南。

那么為何PMBOK第7版相對于以前我們所熟知的PMBOK第6版進(jìn)行了顛覆式創(chuàng)新呢?這就不得不說到我們所處的VUCA時(shí)代。VUCA可以說是時(shí)下熱門度非常高的一個(gè)專有名詞,VUCA這個(gè)詞是易變的(Volatility)、不確定的(Uncertainty)、復(fù)雜的(Complexity)和模糊的(Ambiguity)這四個(gè)英文單詞的首字母拼接而成。VUCA給項(xiàng)目的目標(biāo)和項(xiàng)目所需完成的具體需求帶來諸多的不確定性,很多互聯(lián)網(wǎng)大佬在時(shí)下發(fā)表感受時(shí)也是言必談VUCA,在這個(gè)充滿變數(shù)的時(shí)代背景下,PMBOK以前基于五大過程組和十大知識領(lǐng)域的確定性項(xiàng)目管理框架已經(jīng)遇到不可逾越的瓶頸。比如五大過程組之一的啟動過程組強(qiáng)調(diào)在開始之初就需要確定一個(gè)明確和不太會輕易改變的項(xiàng)目目標(biāo),規(guī)劃過程組強(qiáng)調(diào)制定詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃和工作包的詳盡內(nèi)容,這在VUCA的大時(shí)代背景下都會顯得那么力不從心。所謂不破不立,PMBOK第7版從原先強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理過程轉(zhuǎn)為強(qiáng)調(diào)價(jià)值交付系統(tǒng)和12大管理原則,從原先基于整合、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購和相關(guān)方(干系人)等十大知識領(lǐng)域的ITTO轉(zhuǎn)變?yōu)榘舜罂冃в颉K^項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域就是項(xiàng)目經(jīng)理需要關(guān)注的項(xiàng)目管理的諸多方面,比如項(xiàng)目經(jīng)理需要關(guān)注項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本的合理規(guī)劃、進(jìn)度、成本績效的過程控制等內(nèi)容。所謂的ITTO是指Input(輸入)、Tool(工具)、Technoloy(技術(shù))和Output(輸出),這幾個(gè)英文單詞的縮寫。以前的PMBOK針對每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所需關(guān)注的知識領(lǐng)域都定義了必要的過程以及每個(gè)過程的ITTO,PMBOK指南第6版為49個(gè)過程。我們都知道所謂過程是指為了達(dá)成一定管理目標(biāo)的一系列結(jié)構(gòu)化活動的集合,過程等同于人們所熟知的流程的概念,過程或流程必然會包括必要的輸入和輸出。通常輸出可能是中間結(jié)果,未必代表價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。時(shí)下諸多高大上的管理理論都強(qiáng)調(diào)最終的Outcome而不是階段的Output,Outcome代表最終有價(jià)值的交付成果,而Output則只是表示中間的輸出結(jié)果,未必一定具有價(jià)值屬性。我們都知道PMBOK第7版刻意的強(qiáng)調(diào)我們做項(xiàng)目是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,故新版書籍把之前基于過程的ITTO改為目前的項(xiàng)目管理的八大績效域就變成順理成章的改變。

PMBOK指南第7版的績效域內(nèi)容除了大幅增加了VUCA與敏捷項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容外,并沒有完全摒棄以前版本的傳統(tǒng)內(nèi)容。我們可以基本認(rèn)為PMBOK指南第6版所強(qiáng)調(diào)的五大過程組和十大知識領(lǐng)域的眾多知識點(diǎn)被合理和有效解耦與重構(gòu),并入PMBOK指南第7版的八大績效域,從而重塑以交付價(jià)值為導(dǎo)向的管理理念。新版書籍并沒有特別說明這八大績效域彼此之間的邏輯關(guān)系,而是更多地強(qiáng)調(diào)它們之間的相互作用關(guān)系。因此,從學(xué)習(xí)理解的角度,有必要對每個(gè)績效域的內(nèi)容做進(jìn)一步梳理,以起到正本清源的作用。

總之,PMBOK指南第7版以全新的視角解讀項(xiàng)目的價(jià)值交付的屬性,通過12大原則提出高屋建瓴的價(jià)值觀,以價(jià)值交付的績效域維度闡述具體的管理精髓,配合諸多項(xiàng)目管理模型和工具平臺輔助項(xiàng)目管理的具體落地。PMBOK指南第7版就是針對時(shí)下項(xiàng)目管理提出理論指導(dǎo)和規(guī)范項(xiàng)目管理實(shí)際落地的指南。